Достигнуты основные цели: внедрить инновационные социальные технологии, направленные на организацию работы с семьями и детьми по профилактике жестокого обращения с детьми и социальной реабилитации детей – жертв насилия; обеспечить профессиональное сопровождение специалистов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних посредством психолого-педагогического воздействия. Описаны наиболее успешные практики: круглосуточная служба экстренного реагирования, создание социальной гостиницы, детский Телефон «Доверие», игротерапевтический кабинет, релаксационная комната, социальная гостиная, дистанционное очное консультирование с помощью программы Skype и т.д.
Применение программно-целевого подхода т в деятельности учреждения обеспечило эффективную мобилизацию финансовых и организационных ресурсов, позволило определить основные направления деятельности и конкретизировать ее в реализуемых мероприятиях, проектах и технологиях.